名言・戒め・行動基準メモ
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このページでは、３部からなる私の手帳の仕事・行動メモについて説明しています。
私の手帳の仕事・行動メモの部分には、「名言・戒め・行動基準メモ」があります。
名言・戒め・行動基準メモには、横書き・３０行罫線の緑色のリフィルを使用しています。
書籍や新聞、雑誌、インターネット、セミナーなどで見たり聞いたりして、心に響いた名言や戒めの言葉を、書き連ねています。
名言・戒め・行動基準メモは、[ 事業・仕事 ]、[ 行動指針 ]の２つの項目に分けており、それぞれに色んな言葉が書かれています。
一部を紹介しましょう。
[ 事業・仕事 ]
・すべての目標を数値化する。
・新規事業の赤字は、全体の営業利益の３０％を上限とする。
・経営の安定性は、お客様の数で決まる。
・収入はどれだけ多くのお客様に役立てるかで決まる。
・会社にとって、キャッシュは血液であり、お客様の声は呼吸である。
・見積もりはスピーディに送り返す。
・飛び込み営業は、興味のある場合だけ３分だけ聞く。
・スタッフの給料袋に、ねぎらいのメッセージを入れる。
[ 行動指針 ]
・習慣は人格をつくり、人格は運命をつくる。
・学ぶとは、いかに自らが知らざるかを知ること。
・笑顔と挨拶と礼儀正しさ。
・人に尊敬と感謝の心を持つ。
・力は細部に宿る。
一部を紹介してみましたが、私の手帳の、名言・戒め・行動基準メモには、上記のような言葉が書かれています。
[ 事業・仕事 ]の項目には、主に、自分の事業や仕事、経営に関係のある言葉を書き込むようにしています。
[ 行動指針 ]の項目には、日々の時間の過ごし方や、人との接し方など行動・習慣の指針となるような言葉を記しています。
この「名言・戒め・行動基準メモ」に、心に響いた言葉を書くと、強く記憶に残るのです。
人の脳は忘れやすいですので、せっかく良い言葉を見たり聞いたりしても、忘れてしまうことが多いと思います。
そして「名言・戒め・行動基準メモ」を時々見返すことで、初心を思い出させてくれるのです。
できるだけ、私は名言・戒め・行動基準メモに書かれた言葉を、守るように心がけており、行動や習慣の基準となっています。
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